Loyalty Management Services Blog: Tesco extinde Club Card în Europa de Est şi Asia

sâmbătă, 11 aprilie 2009

Tesco extinde Club Card în Europa de Est şi Asia

În decursul unor cercetări am dat de o ştire transmisă prin Bloomberg , dar care a trecut neobservată în România şi Europa.
Tesco a anunţat că va extinde Tesco Club Card , programul de fidelizare a clienţilor şi la clienţii din afara Marii Britanii ( atât Ungaria, Turcia, Slovacia, Cehia şi Polonia , cât şi Tailanda, Coreea de Sud, China şi Malaezia ). Programul, unul din cele mai mari succese ale Tesco , va fi derulat prin intermediul companiei partenere Dunnhumby Ltd.

Detalii despre forţa şi potenţialul programului Tesco Club Card în ultima ediţie a cărţii "Scoring Points : How Tesco Continues to Win Customer Loyalty". Cartea conţine şi ultimul studiu de caz de la relansarea programului de fidelizare Kroger Plus Card , al lanţului american Kroger.

88% din vânzarile Tesco UK provin de la primii 40% dintre membrii clubului.
O explicaţie mai detaliată a programelor de fidelizare şi posibilităţilor lor este în prezentarea Fidelizarea Profit sau Capriciu de Marketing .
 
Feedback Form
Record Users, Replay Movies, See Heatmaps of Website Behavior